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嘉行新闻

嘉兴银行全力打造零售银行新品牌
2016-11-17 01:28:54

经济新常态,金融新常态,中小商业银行如何通过战略转型寻找新的业务增长点,实现盈利渠道多元化?制定一个战略,组建一支团队,推出一批产品,今年以来嘉兴银行在这方面进行了有益探索实践,取得了新的成效。截至2016年10月末,嘉兴银行储蓄存款余额较年初新增4.8亿元;储蓄存款日均余额较年初新增4.02亿元,管理客户资产规模较年初新增29.18亿元;零售客户较年初新增19286户。

一个战略引领新高度。为积极应对新的经济形势和金融发展新业态趋势,嘉兴银行进一步明确了零售银行战略定位,今年年初又进行了全面部署,而且在随后编制完成的嘉兴银行2016-2020年五年发展规划中,将零售银行业务提升到了一个前所未有的战略高度,要求为区域内城乡居民、小微企业等目标零售客户提供融资、理财、保险以及养老生活等的一站式全方位综合顾问化服务,使之成为本行未来重要的利润中心。并依靠零售业务带动银行资产管理和配置能力的提升,帮助银行整合外部资源,打造综合服务平台。

一支团队夯实新基础。今年,嘉兴银行将总行个人业务部与财富管理中心合并,成立零售银行部,下设营销管理、产品管理、银行卡和消费金融四个中心。在各分支行统一设立零售银行业务的专职部门,同时择优选聘理财经理,从上自下组建起了理财团队,确保每个营业网点配备一名以上理财经理,并针对营销沟通、客户维护、产品与服务流程等进行了多次的封闭式培训,实现了凭资质上岗。

一批产品打造新品牌。金融业态多元化,同业竞争白热化,要想在市场竞争中抢占一席之地,就必须有自己的特色服务和差异化产品。今年以来,嘉兴银行先后引入安邦和谐安赢财富计划(银保)、三家贵金属公司,易方达和华安的300余支基金产品,完成了开放式产品研发。截至2016年10月末,嘉兴银行理财产品销售额同比增长50.69%。同时,积极探索与外部渠道合作,加快零售贷款创新。

一套激励构建新机制。制定了零售理财经理及零售部经理绩效考核制度和客户提升、电访活动量、客户转介绍等一系列专项激励方案,为每一位理财经理建立了档案,对其在销售流程、营销话术、电访活动量、外出拓展等方面实施精细化考核管理,辅之以定期专项营销竞赛,有效推动了理财业务的开展。(顾晓光)


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