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嘉银概况

深入企业 了解需求 解决问题 嘉兴银行“转型发展服务年”活动注重实效
2015-11-28 11:28:12

某针织有限公司系嘉兴银行桐乡支行授信客户。“转型发展服务年”活动期间,该行客户经理进企业、进食堂、进车间,开展征信知识、反假等形式多样的金融相关知识宣传,与企业负责人交流了解企业的发展状况和融资成本,并提醒企业主不盲目扩张、不过度授信和不过度对外担保,帮助盘活企业闲置资金,降低财务费用。同时还提醒企业主不能盲目对外担保,成功防范企业担保风险。活动期间,该行客户经理累计帮助企业节约财务成本23.05万元,累计帮助企业防范或化解信贷财务风险金额100万元,得到了企业实际控制人与财务总监的一致好评。
    为贯彻市委、市政府、银监“转型发展服务年”活动要求,嘉兴银行在全辖组织开展“提升服务品质,助推转型发展”专项行动,并据此成立了以行长为组长的活动领导小组,出台印发《嘉兴银行“提升服务品质,助推转型发展”专项行动实施方案》,并积极部署开展了“行领导下基层专项行动”、“百名金融指导员进企业”等一系列活动,大力对接制造业和重大项目信贷需求、派遣金融指导员入企服务、推动小微企业还款方式创新、大力度减费惠企。
    活动开展以来,嘉兴银行坚持不断创新服务,主动提升金融服务工作质效,通过专业化、专职化服务,建立更有深度的银企合作关系,促进金融与经济社会的良性互动。
    嘉兴银行根据不同的企业自身特性,提供对应的服务策略:在支付结算方面,建议企业通过网银及手机银行等多种结算方式提高财务操作效率,减少往返银行网点的时间及交通成本,同时在操作上给予现场指导;在融资方面,针对不同的客户,提出合理化的融资方案,从产品结构、期限制定、担保方式等方面给予建议,对企业原有的贷款存在短贷长用情况的,可适时配置部分中长期贷款,以减缓企业的贷款到期的还款压力。融资产品方案中,建议企业将贷款、票据、信用证等产品组合使用,减少财务费用支出。并带去贷款需求优先、贷款利率优惠、贷款额度提高、审批时间缩短、担保方式多样化等多种优惠政策,解决结对中小微企业抵质押物缺少、担保难等融资难题,为企业送上“及时雨”。在企业管理方面,帮助企业健全财务管理,规范经营,有利于企业长期的健康发展,有效防范有可能出现的内部道德风险。告诫企业谨防过度授信、盲目投资,提醒企业做好或有负债的管理,减少与经营不善客户的互保,避免两链风险的产生,在已有的互保中,增加反担保措施,以防不测。本次活动帮助企业防范、化解信贷财务风险金额约3000万元。在金融宣传方面,嘉兴银行还主动为企业免费担任“理财参谋”,利用工厂工人午餐时间,在企业厂区食堂开展了业务宣传,向企业员工进行金融知识普及,主要有重视个人信用记录、有效进行假币识别、防范电信(网络)诈骗等方面。介绍特色金融产品,让企业员工更多了解、更多选择金融产品。
    从领导到基层客户深入企业,到一线了解企业经营情况和融资需求,到企业现场解决问题,“转型发展服务年”活动让嘉兴银行的金融服务更加“接地气”,进一步树立了嘉银特色品牌。同时,通过活动,也让广大企业得到了真真切切的实惠与便利。据初步统计,截至目前,嘉兴银行共组织有关人员累计走访企业2000余次,其中总行及分支行领导带队走访近一半,为企业解决实际问题150余个,并累计有32名金融指导员进驻企业,涉及企业76户,累计时间998天,提供金融指导和服务722次,累计帮助企业节约财务成本98.27万元。(顾晓光)


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