2015年10月12日 星期一 0573-96528|
首页

当前位置:首页 >> 嘉行新闻 >> 嘉兴银行部署开展“3.15金融消费权益”宣传活动
嘉行新闻

嘉兴银行部署开展“3.15金融消费权益”宣传活动
2016-03-11 11:10:02

为进一步提升金融消费者的自我保护意识和风险意识,更好地配合各级政府相关部门、消费者协会组织的“3.15国际消费者权益日”活动,构建和谐的金融消费环境,根据监管部门的统一要求,近日,嘉兴银行已对2016年“3.15金融消费权益”宣传活动进行了动员部署。

3月1日至3月19日举办的以“权利·责任·风险”为主题的2016年“3.15金融消费权益”宣传活动,旨在加强对金融消费者风险责任意识的教育,提升金融消费者的风险意识和为自我决策承担责任的意识。

本次活动的宣传主题包括:强化对金融消费者风险责任意识的教育。加强对金融消费者的风险意识和为自我决策承担责任的意识的宣传教育,让金融消费者明白在“自享收益”的同时,要“自担风险”。引导金融消费者理性投资,根据相关产品的风险特征和自身的风险承受能力,选择适当的金融产品和服务;宣传金融消费者享有的八项法定权利,遵循平等自愿、诚实守信等原则,充分尊重并自觉保障金融消费者的财产安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、受教育权、信息安全权等权利,依法、合规开展经营活动。

嘉兴银行将高度重视特殊群体的服务,不断加强无障碍延伸服务,认真倾听残障人士的金融服务需求,全面提升对残障人士金融服务水平。

在具体的活动安排上,总行将分别通过微信、门户网站公布本行服务无障碍示范网点及咨询电话;各营业网点通过网点电子屏滚动显示宣传口号“加强金融消费者权益保护共创和谐金融环境” 、“权利·责任·风险  切实维护金融消费者的合法权益”等活动口号;所有营业网点均摆放宣传资料,设置“金融消费咨询台”,由业务骨干或网点负责人向消费者发放宣传资料,解答或解决金融消费者遇到的问题;各经营机构可成立宣传队,选择校园、农村、社区、机关、军营、工厂、商场、市场等各类场所开展现场宣传活动,向公众宣传讲解维权知识,将维权知识以通俗易懂的方式传达给社会公众;各营业网点和电子服务平台醒目位置应公布投诉受理电话、投诉处理流程等事项,方便金融消费者维权。(顾晓光)


left
服务渠道
网上银行
电话银行
手机银行
营业网点
right
嘉兴银行
Copyright © 2009-2015 BANK OF JIAXING CO., LTD 嘉兴银行股份有限公司版权所有 浙ICP备09048580号 浙公安备33040202000199号 嘉兴市昌盛南路1001号